Политика конфиденциальности MyFikr

Дата вступления в силу: 7 июня 2026 г. · Последнее обновление: 15 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение и сервис MyFikr («мы», «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей («вы»). Используя MyFikr, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором данных является владелец сервиса MyFikr. По любым вопросам о персональных данных свяжитесь с нами: privacy@myfikr.uz.

2. Какие данные мы собираем

Для гостей (клиентов заведений):

  • Имя — для персонализации и отображения заведению при отзыве.
  • Номер телефона — для регистрации, идентификации и связи.
  • Аккаунт Telegram (идентификатор и имя пользователя) — при входе через Telegram.
  • Геолокация (приблизительная) — только при использовании карты и раздела «ближайшие места», и только с вашего разрешения.
  • Отзывы, оценки и комментарии, которые вы оставляете заведениям.
  • История баллов и покупок наград в программе лояльности.
  • Доступ к камере — исключительно для сканирования QR-кодов; изображения с камеры не сохраняются и не передаются.

Для представителей бизнеса и сотрудников (кассиров):

  • Email, имя, роль и пароль (хранится в зашифрованном виде).

Технические данные (автоматически):

  • Тип устройства и ОС, идентификаторы сессии, IP-адрес, журналы ошибок и использования — для безопасности и стабильности.

3. Зачем мы используем данные

  • Аутентификация и поддержание вашей сессии.
  • Работа программы лояльности (начисление и списание баллов, награды).
  • Публикация и модерация ваших отзывов и оценок.
  • Показ ближайших заведений на карте (по геолокации).
  • Поддержка пользователей и ответы на обращения.
  • Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества.
  • Улучшение качества сервиса и обезличенная аналитика.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (например, доступ к геолокации и камере) и для исполнения договора об оказании услуг лояльности. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 8).

5. Кому мы передаём данные

  • Заведениям, с которыми вы взаимодействуете: ваши отзывы, оценки и баланс баллов видны заведению, в программе которого вы участвуете.
  • Поставщикам инфраструктуры: облачный хостинг (Google Cloud, Франкфурт), Telegram (для входа), карты (OpenStreetMap/CARTO), Google Gemini (ИИ-анализ текста отзывов).
  • ИИ-модерация: текст отзывов может автоматически проверяться на спам и оскорбления; негативные отзывы при этом не скрываются.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

6. Разрешения устройства

  • Камера — только для сканирования QR-кодов. Снимки не сохраняются.
  • Геолокация — приблизительная, только во время использования карты/поиска ближайших мест. Фоновое отслеживание не ведётся.

Любое разрешение можно отозвать в настройках устройства.

7. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен, пароли хранятся в зашифрованном виде, передача данных защищена по HTTPS. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требований законодательства.

8. Ваши права

  • Получить доступ к своим данным и их копию.
  • Исправить неточные данные.
  • Удалить аккаунт и связанные данные.
  • Отозвать согласие на обработку (геолокация, камера, рассылки).

Для реализации прав напишите на privacy@myfikr.uz. Мы ответим в разумный срок.

9. Возраст пользователей

Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Используя MyFikr, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Существенные изменения мы публикуем на этой странице с новой датой.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@myfikr.uz
Сайт: myfikr.uz