Политика конфиденциальности MyFikr
Дата вступления в силу: 7 июня 2026 г. · Последнее обновление: 15 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение и сервис MyFikr («мы», «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей («вы»). Используя MyFikr, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором данных является владелец сервиса MyFikr. По любым вопросам о персональных данных свяжитесь с нами: privacy@myfikr.uz.
2. Какие данные мы собираем
Для гостей (клиентов заведений):
- Имя — для персонализации и отображения заведению при отзыве.
- Номер телефона — для регистрации, идентификации и связи.
- Аккаунт Telegram (идентификатор и имя пользователя) — при входе через Telegram.
- Геолокация (приблизительная) — только при использовании карты и раздела «ближайшие места», и только с вашего разрешения.
- Отзывы, оценки и комментарии, которые вы оставляете заведениям.
- История баллов и покупок наград в программе лояльности.
- Доступ к камере — исключительно для сканирования QR-кодов; изображения с камеры не сохраняются и не передаются.
Для представителей бизнеса и сотрудников (кассиров):
- Email, имя, роль и пароль (хранится в зашифрованном виде).
Технические данные (автоматически):
- Тип устройства и ОС, идентификаторы сессии, IP-адрес, журналы ошибок и использования — для безопасности и стабильности.
3. Зачем мы используем данные
- Аутентификация и поддержание вашей сессии.
- Работа программы лояльности (начисление и списание баллов, награды).
- Публикация и модерация ваших отзывов и оценок.
- Показ ближайших заведений на карте (по геолокации).
- Поддержка пользователей и ответы на обращения.
- Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества.
- Улучшение качества сервиса и обезличенная аналитика.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (например, доступ к геолокации и камере) и для исполнения договора об оказании услуг лояльности. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 8).
5. Кому мы передаём данные
- Заведениям, с которыми вы взаимодействуете: ваши отзывы, оценки и баланс баллов видны заведению, в программе которого вы участвуете.
- Поставщикам инфраструктуры: облачный хостинг (Google Cloud, Франкфурт), Telegram (для входа), карты (OpenStreetMap/CARTO), Google Gemini (ИИ-анализ текста отзывов).
- ИИ-модерация: текст отзывов может автоматически проверяться на спам и оскорбления; негативные отзывы при этом не скрываются.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
6. Разрешения устройства
- Камера — только для сканирования QR-кодов. Снимки не сохраняются.
- Геолокация — приблизительная, только во время использования карты/поиска ближайших мест. Фоновое отслеживание не ведётся.
Любое разрешение можно отозвать в настройках устройства.
7. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен, пароли хранятся в зашифрованном виде, передача данных защищена по HTTPS. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требований законодательства.
8. Ваши права
- Получить доступ к своим данным и их копию.
- Исправить неточные данные.
- Удалить аккаунт и связанные данные.
- Отозвать согласие на обработку (геолокация, камера, рассылки).
Для реализации прав напишите на privacy@myfikr.uz. Мы ответим в разумный срок.
9. Возраст пользователей
Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Используя MyFikr, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Существенные изменения мы публикуем на этой странице с новой датой.
11. Контакты
По вопросам конфиденциальности: privacy@myfikr.uz
Сайт: myfikr.uz